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衛星通訊應用解決方案及服務
無線數據通訊應用解決方案及服務
呼叫中心應用解決方案及服務
ALL ACCESS平台
 
 

 

 
  本集團的無線數據通訊應用解決方案,乃主要為滿足社會公共安全及城市綜合管理領域進行遠程監測、遠程控制及遠程調整等無線數據通訊需求而開發,以提高政府處理消防安全、交通安全、氣體泄漏等社會公共安全防範問題的能力以及提升信息管理水平。為滿足這種需求,本集團已開發多套無線數據通訊應用解決方案,包括公用事業機構解決方案、火災遠程監控報警解決方案及交通違法處罰電子繳款解決方案等。

此外,本集團亦提供系統運營管理、應用升級及系統維護等應用服務。本集團無線數據通訊應用解決方案的客戶包括政府部門或機構及公用事業公司。該等應用解決方案乃按項目基準提供,可根據客戶的規格進行修改。本集團提供的此類主要應用解決方案可分類如下:

(a) 公用事業機構解決方案

本集團的公用事業機構解決方案乃為以具成本效益的方式從用量表採集數據而設,不受任何環境及地域限制。有關公用事業部門可利用採集到的數據進行必要的維護、改善工程以及供應控制,以維持穩定和可靠的公用事業服務。本集團自二零零五年以來一直提供這種應用解決方案,客戶為公用事業機構,包括供水、供氣及供熱公司。

本集團的公用事業機構解決方案讓客戶可透過公用事業服務用量表遠程採集數據和接收資訊,對公用事業服務系統及配套設備的運行狀況進行實時監控。客戶使用本集團的公用事業機構解決方案後,不必派遣工作人員到現場從公用事業服務用量表收集數據及獲取報告、以及監控公用事業服務系統及配套設備的運行狀況。

公用事業機構解決方案的工作流程:

附註:
(1) 利用現場的數據採集終端採集數據。
(2) 數據經過處理和加密後,透過無線數據通訊網絡傳輸至ALL ACCESS平台。
(3) 數據隨後經過驗證、分析,並彙編成統計數據。
(4) 數據透過無線數據通訊網絡傳輸至客戶的控制中心及控制中心的伺服器。
(5) 數據隨後儲存於客戶的控制中心用於分析。
 

(b) 火災遠程監控報警解決方案

本集團的火災遠程監控報警解決方案乃為對建築物內部消防裝置及設備的運行進行實時遠程監控,以及探測火災隱患徵兆而設。本集團自二零零五年起提供這種應用解決方案。

本集團的火災遠程監控報警解決方案就消防設備失靈、火災隱患採集數據及匯報相關信息,並對火災自動報警系統及配套設備的運行進行實時監控。客戶使用本集團的火災遠程監控報警解決方案後,不必派遣工作人員到現場就消防設備故障和火災隱患收集數據及獲取報告、以及監控火災報警系統及配套設備的運行狀況。火災遠程監控報警解決方案還透過確定火災地點進行火災應急信息處理並分析有關數據,以讓控制中心的工作人員採取相應行動。火災遠程監控報警解決方案可向當地消防局提供火警信息,即向政府應急網絡或控制中心的工作人員發出火災警報,告知火災地點及其他相關信息。透過火災遠程監控報警解決方案,還可以進行數據查詢,索取有關特定單位、設施及時期的火警信息及統計 數據。

在火災遠程監控報警解決方案的運行過程中,火災報警系統採集到的數據傳輸至ALL ACCESS平台,ALL ACCESS平台對有關數據進行驗證、彙編統計處理,數據經過處理及加密後,會傳輸至控制中心的伺服器進行儲存分析。

火災遠程監控報警解決方案的工作流程:

附註:
(1) 數據由客戶的火災報警系統採集。
(2) 數據經處理及加密後,透過無線數據通訊網絡傳輸至ALL ACCESS平台。
(3) 數據隨後經驗證、分析,並彙編成統計數據。
(4) 數據透過無線數據通訊網絡傳輸至客戶的控制中心及控制中心的伺服器。
(5) 數據隨後儲存於客戶的控制中心用於分析。
 

(c) 交通違規處罰電子繳款解決方案
交通違規處罰電子繳款解決方案是一種針對交通違規行為進行記錄、追蹤及分析的應用解決方案。該解決方案能讓交通管理執法人員所佩帶的流動裝置(「警務通」)在無線數據 通訊網絡支持下與交通管理部門的數據庫及銀行數據庫相連,完成駕駛員查詢、車輛查詢、處理交通違規行為並在現場開具罰單。自二零零六年起,警務通亦可充當接受信用卡或簽賬卡的無線銷售點設備,允許執法人員現場收繳罰款從而減少收繳罰款所需的時間。本集團自二零零三年起提供這種應用解決方案。

客戶可使用本集團的交通違規處罰電子繳款解決方案,取代開具交通違規罰單的傳統辦法。交通違規罰單的開具和繳款交易透過有關銀行的數據庫與交通主管部門的數據庫互動實時進行,由於有關銀行和交通主管部門的系統在處理交易前對警務通裝置傳來的資料進行驗證,從而減少了出錯的機會。

交通違規處罰電子繳款解決方案的工作流程:

 
附註:
(1) 使用警務通裝置的執法人員將數據請求及繳付罰款的交易詳情輸入「警務通」。
(2) 數據請求及繳付罰款的交易詳情透過無線通訊網絡傳輸至ALL ACCESS平台。
(3) ALL ACCESS平台處理並加密數據。
(4) 數據經ALL ACCESS平台處理及加密後,數據請求被傳輸至交通管理部門的數據庫,而繳付罰款的交易詳情透過無線數據通訊網絡傳輸至相關銀行的數據庫。
(5) (i) 根據數據請求從交通管理部門的數據庫中檢索數據。
(ii) 繳付罰款的交易詳情在相關銀行的數據庫處理。
(6) 根據數據請求從交通管理部門數據庫檢索的數據,透過無線數據通訊網絡傳輸至ALL ACCESS平台。繳付罰款的交易詳情透過無線數據通訊網絡傳輸至相關銀行的數據庫。
(7) 數據隨後由ALL ACCESS平台處理並加密。
(8) 數據經ALL ACCESS平台處理及加密後,檢索出的數據及繳付罰款的交易詳情資料透過無線數據通訊網絡傳輸至警務通裝置。

 

 
 
   
 
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